Convertir Puntos Valor a Pesos y Transferir a Cuenta Bancaria Usuario Titular
Este formulario permite al usuario convertir Puntos Valor, VP, de su cuenta SATISYA a Pesos Colombianos, COP, y transferir el dinero a la cuenta de su perfil.
Existen condiciones mínimas previas para validar este proceso, a saber:
- La solicitud es personal e intransferible (sin intermediarios), con la sesión iniciada en el sitio Web.
- El usuario solicitante se encuentra a paz y salvo con sus responsabilidades en toda la red SATISYA.
- El usuario solicitante tiene en su cuenta SATISYA los Puntos Valor a convertir en Pesos Colombianos.
- El usuario solicitante proporcionó los datos necesarios de su cuenta financiera para la transferencia.
La transferencia demora en promedio 12 horas (hasta 24 h).
Si luego de 24 horas de enviar el formulario no recibe su dinero, pero verificó que no es responsabilidad de su entidad financiera, entonces registre su ticket en nuestra mesa de ayuda global explicando su caso e incluyendo el código de referencia respectivo.